Sau khi ra mắt, những chiếc điện thoại thông minh sẽ được hỗ trợ nâng cấp về phần mềm trong khoảng từ 2 đến 3 năm hoặc hơn tùy theo chính sách của từng nhà sản xuất. Xiaomi cũng vậy và mới đây đã công bố ngừng hỗ trợ nhiều mẫu sản phẩm.
Danh sách điện thoại thông minh Xiaomi dừng hỗ trợ
Xiaomi đã công bố danh sách 7 điện thoại thông minh thuộc thương hiệu Xiaomi và Redmi chính thức bị ngừng hỗ trợ hoàn toàn. Các sản phẩm này sẽ không còn nhận được dịch vụ bảo trì và hậu mãi từ ngày 1/7.
Các thiết bị Xiaomi bị chính thức ngừng hỗ trợ bao gồm:
- Xiaomi Mi MIX 3.
- Xiaomi Mi 8 Discovery Edition.
- Xiaomi Mi 8.
- Xiaomi Mi MIX 3 5G.
- Xiaomi Mi Play.
- Redmi S2.
- Redmi 6 Pro.
Trong danh sách có thể thấy một số mẫu điện thoại Xiaomi cũng như một số mẫu từ dòng Redmi đáng chú ý như Xiaomi Mi MIX 3 hoặc Redmi 6 Pro. Ngoài ra còn có những cái tên nổi bật như dòng Xiaomi Mi 8 hàng đầu của năm ngoái.
Công ty tuyên bố rằng các thiết bị trên đã ngừng sản xuất. Chính vì vậy, hãng sẽ không cung cấp phụ tùng thay thế cho dịch vụ bảo hành của các sản phẩm này. Tuy nhiên, người dùng vẫn có thể tiếp tục tận hưởng dịch vụ hậu mãi về kiểm tra, gỡ lỗi, vệ sinh và bảo trì.
Việc dừng hỗ trợ là điều luôn xảy ra với tất cả các hãng công nghệ. Mặc dù có lịch sử cập nhật tốt nhưng người hâm mộ Xiaomi cũng phải chấp nhận mọi sản phẩm đều có tuổi đời và sẽ đến lúc phải dừng lại.