7 ứng dụng không tưởng của ChatGPT AI Agent mode

Khi nhắc đến ChatGPT, hầu hết mọi người đều nghĩ tới một trợ lý AI đáng tin cậy hỗ trợ trả lời câu hỏi, soạn thảo văn bản, hay thậm chí là lên ý tưởng sáng tạo. Tuy nhiên, với tính năng AI Agent mode vừa được ra mắt trên ChatGPT 5.0, mọi khái niệm truyền thống về một AI thuần hỏi đáp đã hoàn toàn thay đổi. Bạn sẽ bất ngờ trước khả năng tự hành động, tự động hóa và “làm hộ” mọi thứ của AI Agent – từ tìm chủ đề hot, lập kế hoạch, săn khách hàng tiềm năng, đến thậm chí là… đi mua sắm online giúp bạn chỉ bằng một lệnh đơn giản. Dựa trên kinh nghiệm khai thác chuyên sâu AI Agent trong thực tiễn, mình sẽ chia sẻ 7 ứng dụng mạnh mẽ nhất mà bạn có thể áp dụng để tự động hóa tối đa công việc lẫn cuộc sống cá nhân.

Sức mạnh vượt trội của ChatGPT AI Agent mode

Hãy tưởng tượng trợ lý ảo của bạn không chỉ trả lời câu hỏi nữa, mà thực sự “làm việc hộ” bạn: tự mở trình duyệt, bấm từng nút, lọc thông tin, tạo file hoặc thậm chí tự đặt hàng trên các trang thương mại điện tử. Đó chính là “đẳng cấp” hoàn toàn mới của ChatGPT AI Agent mode. Điểm khác biệt nổi trội nhất gồm:

• Thực thi tác vụ đa bước: Thay vì chỉ đưa ra gợi ý, AI Agent trực tiếp thao tác trên web, phần mềm hoặc dữ liệu như người thật.
• Tự học & tối ưu workflow: Có thể tự “học” từ yêu cầu, điều chỉnh tiến trình, dừng hoặc cập nhật tác vụ khi người dùng muốn.
• Đa ngôn ngữ, tìm kiếm đa nguồn: Khả năng sàng lọc thông tin toàn cầu, hợp nhất kết quả ở mọi ngôn ngữ, mở ra tiềm năng lớn cho tối ưu hóa nội dung và lãnh vực nghiên cứu.

Trên thực tế, tính năng này đã giúp mình rút ngắn thời gian làm việc lặp lại, tăng hiệu quả tức thì và quan trọng nhất: tạo lợi thế vượt trội trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, bán hàng và phát triển cá nhân.

1. Tìm chủ đề content trending và tạo bảng tin tức tự động

Một trong những bài toán nan giải lớn nhất trong sáng tạo nội dung là liên tục nắm bắt những chủ đề nóng, bắt trend đúng lúc. Trước đây, mình phải tốn hàng giờ tự mình lướt mạng, đọc tin tức, tổng hợp dữ liệu từ hàng chục nguồn để chọn ra chủ đề đáng làm nhất.

Giờ đây, chỉ cần một prompt ngắn cho AI Agent: yêu cầu “Lên danh sách 10 chủ đề AI trending nhất hôm nay, đính kèm nguồn, tối ưu cho đại chúng”, mọi thứ sẽ tự động được thực hiện theo các bước:

1. AI Agent tự động mở trình duyệt, truy cập Google, nhập từ khóa tìm kiếm, lướt qua nhiều trang tin trong mọi ngôn ngữ.
2. Lọc, sắp xếp và tổng hợp các chủ đề hot nhất về AI, gắn kèm đường dẫn gốc.
3. Chuyển ngữ sang tiếng Việt (nếu cần), giữ lại các thông tin phổ biến, lượt bỏ phần quá kỹ thuật khó tiếp cận.

Lập lịch cập nhật tin tức tự động

Không dừng lại ở việc tổng hợp một lần, AI Agent còn hỗ trợ bạn cài lịch nhận tin tức tự động – ví dụ, mỗi ngày đúng 2h chiều, bạn tự động nhận được danh sách chủ đề nóng hoặc cập nhật mới nhất. Điều này cực kỳ hữu dụng khi bạn cần chủ động lên ý tưởng cho blog, kênh YouTube, tiktok hoặc các nền tảng mạng xã hội khác.

Lợi ích thực tế

• Tiết kiệm thời gian tìm tin tức, chủ đề tối thiếu 80% so với làm thủ công.
• Không lo bỏ sót trend quốc tế, kể cả ở các ngôn ngữ ít phổ biến.
• Giải phóng năng lượng sáng tạo cho các công việc giá trị cao hơn.

2. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Generation) chuẩn xác, đa tầng

Với những ai kinh doanh, khái niệm “dò tìm khách hàng tiềm năng” luôn là bài toán vừa tốn thời gian, vừa dễ gặp sai sót. Giải pháp truyền thống thường phải thuê nhân sự, tự lọc hàng trăm ngàn nội dung, rất khó tối ưu theo tiêu chí riêng.

Từ trải nghiệm của mình, AI Agent đã thay đổi hoàn toàn cuộc chơi:

• Bạn có thể yêu cầu “Tìm tất cả creator YouTube tại Việt Nam sản xuất nội dung trên 3 tháng, mỗi tháng đăng ít nhất 4 video dài trên 3 phút, view trung bình dưới 1000”, đồng thời xuất ra file Excel gồm email, số điện thoại, tên kênh, chủ đề.
• Chính Agent sẽ tự động lướt YouTube, tìm kiếm các kênh đáp ứng tiêu chí, ghi chép toàn bộ dữ liệu liên hệ cần thiết vào bảng tính.
• Nếu muốn tập trung vào một đối tượng quốc gia nhất định, chỉ cần cập nhật lại prompt – Agent lập tức điều chỉnh, tiếp tục công việc ở thị trường đó.

Điều chỉnh, kiểm soát & tối ưu real-time

Điểm tuyệt vời là ngay trong quá trình Agent đang quét dữ liệu, bạn có thể “stop” để chỉnh các tiêu chí mong muốn: đổi thị trường, bổ sung những thông tin cần thu thập, bổ sung hoặc rút gọn danh sách, giúp tối ưu tuyệt đối hiệu năng.

Ứng dụng thực tế cho doanh nghiệp

• Nhanh chóng có danh sách liên hệ chất lượng, đúng đối tượng mục tiêu.
• Tối ưu từng chiến dịch marketing, tiết kiệm chi phí và nguồn lực hơn xa so với thuê ngoài.
• Cá nhân hóa giao tiếp với khách hàng nhờ thông tin đầy đủ, tăng tỉ lệ chuyển đổi.

3. Tạo presentation, PowerPoint đẹp mắt chỉ với một lệnh

Thực tế công việc văn phòng hoặc môi trường học tập luôn đặt ra yêu cầu trình bày chuyên nghiệp với slide thuyết trình, bài trình chiếu (PowerPoint). Đa phần mọi người thường loay hoay nhiều giờ với từng bố cục, chọn màu sắc, hình ảnh… mà hiệu quả thuyết phục vẫn chưa tối ưu.

Tính năng AI Agent trong ChatGPT giải quyết triệt để vấn đề:

1. Bạn chỉ cần gửi file nội dung (PDF, Word hoặc dán text trực tiếp).
2. Đưa ra yêu cầu: “Tạo presentation đề tài XYZ, tối đa 20 slides, phong cách trẻ trung, có hình ảnh minh họa, không cần font quá nghiêm túc… hoặc tùy chỉnh cụ thể theo ý muốn”.
3. Chỉ sau vài chục phút (tùy độ dài nội dung đầu vào), bạn nhận về một bài PowerPoint hoàn chỉnh – có thể chỉnh sửa thêm nếu muốn màu sắc, font chữ hoặc bổ sung/sắp xếp phần nào chưa vừa ý.

Lưu ý khi sử dụng

• Quá trình này có thể mất thời gian hơn so với ChatGPT thường, bởi Agent phải tự thao tác “giả lập” cả quá trình vẽ slide, thêm nội dung v.v…
• Đối với file đầu vào phức tạp (nhiều trang PDF, hình ảnh lớn), nên chuyển sang file text đơn giản hoặc Word để tăng hiệu năng.

Giá trị nổi bật

• Không cần phải biết thiết kế slide vẫn có bài thuyết trình chuẩn mực.
• Tiết kiệm nhiều giờ làm thủ công, tốc độ phản hồi nhanh.
• Linh hoạt cá nhân hóa theo thương hiệu, bài giảng, hoặc đề tài bất kỳ.

4. Shopping tự động: Đặt hàng online không cần lướt Shopee

Bạn đã từng “ngại” mua sắm online vì số lượng sản phẩm quá lớn, ngán ngẩm khi phải xem kỹ shop, lọc đánh giá, chọn khu vực vận chuyển gần…? AI Agent chính là giải pháp. Chỉ bằng một prom mô tả nhu cầu, mọi việc được tự động hóa như sau:

• Tự động mở Shopee (hoặc trang thương mại tương ứng), nhập từ khóa tìm kiếm, chọn bộ lọc phù hợp (ví dụ: “Cobru coffee, giao từ TP.HCM hoặc Đà Lạt, đánh giá 4 sao trở lên”).
• Lướt chọn sản phẩm, lọc shop đạt yêu cầu, tối ưu thời gian giao hàng.
• Tới bước đặt hàng, Agent sẽ dừng và yêu cầu bạn hoàn tất thông tin nhạy cảm như tài khoản, mật khẩu, thẻ thanh toán – nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Lưu ý bảo mật & trách nhiệm

• Agent sẽ không tự ý lưu thông tin đăng nhập/thanh toán vì lý do bảo mật.
• Tuyệt đối chỉ nên nhập thông tin cá nhân khi chắc chắn về môi trường an toàn, tránh nguy cơ lộ dữ liệu.

Giá trị đem lại

• Xóa bỏ sự nhàm chán khi lướt các trang thương mại điện tử.
• Rút ngắn quy trình chọn lọc sản phẩm chất lượng.
• Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa theo nhu cầu từng người.

5. Phân tích dữ liệu, trực quan hóa báo cáo tài chính ngay tức thì

Nếu bạn là người không thiên về lĩnh vực số liệu (data), việc đọc, hiểu và trình bày báo cáo phân tích tài chính/tài liệu kinh doanh vẫn luôn là thử thách lớn. Với AI Agent, chỉ cần một bảng dữ liệu đầu vào (Excel, CSV hoặc PDF), AI sẽ tự động:

1. Mở file, quét toàn bộ thông tin quan trọng, tính toán các chỉ số then chốt: doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tỉ suất ROI, dòng tiền…
2. Chuyển hóa dữ liệu thành các đồ thị, hình ảnh trực quan dễ đọc.
3. Lập một báo cáo kết luận, kèm đề xuất phương án tối ưu.

Lợi ích khi áp dụng

• Những ai không thích số liệu vẫn dễ dàng nhìn ra các điểm mạnh/yếu của doanh nghiệp.
• Có ngay báo cáo powerpoint/thuyết trình sẵn để trình bày trước nhà đầu tư, lãnh đạo hoặc khách hàng.

Phản hồi nhanh, linh hoạt chỉnh sửa

• Toàn bộ màu sắc, định dạng, số liệu có thể chỉnh lại trong vòng vài phút nếu muốn phù hợp nhận diện thương hiệu hoặc mục đích sử dụng khác nhau.

6. Phân tích đối thủ cạnh tranh tự động, lập báo cáo chi tiết điểm mạnh/yếu

Ở các doanh nghiệp hoặc đội nhóm startup, phân tích đối thủ cạnh tranh để phát hiện điểm mạnh, yếu, tìm ra phương pháp cải tiến quy trình bán hàng luôn là nhiệm vụ thường xuyên. AI Agent giúp bạn:

• Chỉ cần nhập địa chỉ website đối thủ, AI Agent tự động truy cập, giả lập thực tế quy trình của một khách hàng thông thường: từ bước xem trang, nhấn nút đăng ký, trải nghiệm dịch vụ – cho đến bước checkout.
• Sau đó, Agent tổng hợp lại quy trình, nhận diện các bước “funnel” của đối thủ, chỉ ra ưu – nhược điểm, rào cản cũng như các kỹ thuật marketing họ dùng.
• Kết quả được trình bày thành một bài chia sẻ (hoặc PowerPoint), giúp cá nhân/đội nhóm bạn sẵn sàng áp dụng phương pháp hiệu quả nhất hoặc điều chỉnh workflow.

Ứng dụng thực tế

• Tiết kiệm nhiều ngày “nghiên cứu manual”, dễ dàng phát hiện insight mới, đôi khi ngay cả đối thủ chưa công khai rõ.
• Có thể dùng cho nhiều thị trường, đa lĩnh vực: từ SaaS, thương mại điện tử, đào tạo, dịch vụ…

7. Nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch pricing thông minh cho Startup

Đối với Founder, PM hoặc bất kỳ ai phụ trách ra mắt sản phẩm mới, nghiên cứu thị trường bài bản là khâu sống còn giúp tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận.

Mình từng dùng Agent cho công việc này và kết quả ngoài mong đợi:

1. Cung cấp mọi thông tin về sản phẩm, website, chức năng, mô hình kinh doanh.
2. Đặt mục tiêu nghiên cứu: tìm ra mô hình giá tối ưu (pricing model) giúp tăng Lifetime Value/Customer cao nhất, không chỉ chạy theo số lượng khách.
3. AI Agent tự truy cập các nguồn nghiên cứu, so sánh đối thủ, phân tích dung lượng và tiềm năng thị trường, nhận diện cơ hội và rủi ro…
4. Trình bày kết quả qua bài PowerPoint rõ ràng, dễ hiểu, hướng tới nhà đầu tư hoặc lãnh đạo startup.

Lưu ý kinh nghiệm khi sử dụng

• Quá trình tạo presentation có thể lâu hơn nếu yêu cầu nhiều hình ảnh minh họa, cần tối ưu yêu cầu trước khi chạy tự động.
• Nên cung cấp đủ đường link, data liên quan sản phẩm để Agent khai thác dữ liệu chính xác, chuyên sâu hơn.

Giá trị nổi bật

• Không cần đội ngũ research chuyên biệt vẫn có ngay báo cáo thị trường bài bản.
• Có thể lặp lại quy trình cho nhiều sản phẩm, lĩnh vực khác nhau, chỉ bằng vài thao tác tùy chỉnh.

ChatGPT AI Agent mode không chỉ là bước tiến lớn trong lĩnh vực AI mà còn thực sự thay đổi cách mình – và chắc chắn là rất nhiều người khác – tối ưu hoá công việc hàng ngày và phát triển cá nhân. Từ sáng tạo nội dung nhanh nhạy, săn khách hàng tiềm năng, đến phân tích số liệu hay chiến lược kinh doanh chuyên sâu, AI Agent đều có thể tự động hoá, tiết kiệm thời gian và nâng tầm hiệu quả ngoài mong đợi.

Lời khuyên thực tế của mình: Hãy bắt đầu thử nghiệm AI Agent với các tác vụ nhỏ nhưng lặp lại nhiều lần trong công việc của bạn – bạn sẽ sớm cảm nhận rõ sức mạnh “tự động hóa mọi thứ” mà ChatGPT Agent mode đang mang lại. Cứ mạnh dạn tối ưu quy trình, điều chỉnh prom để tùy biến trải nghiệm – bạn sẽ nhanh chóng dẫn đầu về năng suất, linh hoạt và sáng tạo.

Đừng quên: càng khai thác AI Agent sớm, bạn càng dễ bứt phá đi trước trong thời đại tự động hóa!

GỢI Ý:
Nếu bạn mới bắt đầu có thể thử các tác vụ như tổng hợp chủ đề content, tự động tạo slide thuyết trình hoặc lập lịch cập nhật tin tức mỗi ngày. Khi đã quen, hãy mở rộng sang các task phức tạp hơn như phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm đối thủ cạnh tranh hoặc hỗ trợ mua sắm trực tuyến.